Traineeship Microsoft 365 specialist

Waar ga je werken?

Je gaat via Joust aan de slag bij het Rijksinstituut voor Rijksgezondheid en Milieu (RIVM) in Bilthoven. Deze organisatie staat aan de frontlinie van publieke gezondheid, milieu en veiligheid. Digitalisering speelt een sleutelrol in hun werk: van dataverwerking tot samenwerking in crisissituaties.

Als Microsoft 365 specialist word je onderdeel van een enthousiast team dat werkt aan de adoptie van Microsoft 365 binnen de gehele organisatie. Je komt terecht in een omgeving waarin collega’s op uiteenlopende niveaus ondersteuning nodig hebben in hun digitale vaardigheden. Geen dag is hetzelfde.

Wat ga je doen?

Als Microsoft 365 specialist ondersteun je collega's bij het gebruik van Microsoft 365 en helpt hen dit eigen te maken. Jij zorgt er voor dat de collega's zich zeker voelen in een veranderende digitale werkomgeving, op een manier die past bij hun werk.
Dit doe je onder ander door de volgende werkzaamheden: 

• Je begeleidt en coacht medewerkers bij het effectief gebruik van Microsoft 365 (o.a. Teams, Outlook, SharePoint);

• Je organiseert laagdrempelige trainingen, spreekuren of 1-op-1 sessies;

• Je brengt de digitale behoefte van teams in kaart en vertaalt die naar praktische oplossingen;

• Je schrijft handleidingen rondom de diverse processen en trainingen;

• Je werkt samen met collega-digicoaches, informatiemanagers en IT-specialisten;

• Je levert input voor interne kennisdeling en draagt bij aan een lerende organisatie.

Wat neem je mee?

• Hbo studie in de richting van IT;
• Ervaring met of sterke affiniteit voor Microsoft 365-producten en digitale samenwerking;
• Minimaal twee jaar ervaring in begeleiding bij digitale transformatie of IT-gebruik;
• Kennis van adoptie en verandermanagement. Bij voorkeur met een afgeronde Prosci-training;
• Kennis van Microsoft 365-apps aan de gebruikerskant, waaronder Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, Forms, Planner, OneNote, Viva connections en Whiteboard;
• Ervaring of affiniteit met Agile werken;
• Kennis van werken binnen een VDI-/Citrix-omgeving is pré;
• Affiniteit met informatieveiligheid en compliance in een overheidsomgeving;
• Goede communicatieve vaardigheden: je weet mensen te motiveren, te begeleiden en op maat te helpen;
• Geduld, inlevingsvermogen en het vermogen om abstracte digitale onderwerpen toegankelijk te maken;
• Initiatief: je herkent kansen om digitale vaardigheden te versterken en handelt proactief.

Wat hebben we jou te bieden?

In deze functie bieden wij jou:

• Een marktconform salaris tussen de € 3.400,00 en €5.300,00 en een eindejaarsuitkering, gebaseerd op de CAO van de organisatie;
• Direct een vast contract bij Joust;
• Een intensief opleidingstraject waarin je door middel van trainingsdagen en 'learning by doing'.
• Een persoonlijk Talentmanagementplan (TMP) bestaande uit vakinhoudelijke- en soft skills trainingen;
• De mogelijkheid om na 18 maanden in dienst te treden bij de opdrachtgever;
• Het volgen van trainingen in werktijd via het Joust traineeship;
• Een Joust coach en een coachingstraject op maat;
• Je wordt onderdeel van de Joust Young Professional community en neemt deel aan kennissessies, uitjes en events.